利用規約

トリミングサロン　利用規約                                           

下記の注意事項をよくお読みの上、ご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。

《トリミング規約》

１．飼い主様がお電話やメールなどにより予約をお申込みされ、当店がそのお申込みを承諾したときに予約が成立するものといたします。

2．初回ご利用の時はわんちゃんの特徴や体調などのカウンセリングの時間を頂いております。その時に下記の書類をご準備ください。

　　〇狂犬病予防接種　証明書　（過去1年以内のもの）

　　〇混合ワクチン接種　証明書　（過去1年以内のもの）

3．以下のわんちゃんはご利用いただけません。

　　〇狂犬病予防接種、混合ワクチン接種の証明書が確認出来ない場合。

　　〇混合ワクチン接種から２週間以内のわんちゃん、生後3か月未満のわんちゃん。

　　〇ノミダニが付着しているわんちゃん、ノミダニ駆除フィラリア予防をしていないわんちゃん。

　　〇健康に不安のあるわんちゃん、伝染病に罹患しているわんちゃん。

4．10歳以上のわんちゃんはお受けしておりません。

5．予約日前日や当日に体調不良がありましたら事前にお知らせください。わんちゃんの状態によりましてはお断りさせて頂くこともあります。

6．当店の過失により事故が発生した場合は、必要な治療費を負担いたします。ただし、治療費以外の損害賠償については慰謝料その他名目を問わず責任を負いかねます。

7．お預かり中に体調不良や怪我などのトラブルがあった場合は、飼い主様に至急ご連絡いたします。

　　当店が緊急を要すると判断した場合はご連絡と並行し動物病院にて診察、治療の手配を行いますが診察と治療にかかった費用（交通費、治療費など）は飼い主様ご負担とさせて頂きます。

8．当店では安全管理に努めておりますが、自然災害、不慮の事故、当店の過失がない事故や逃亡、死亡、怪我、病気等については一切の責任を負いかねます。ご了承ください。

9．当店はオーナートリマーが一人で運営しており補助のスタッフなどがおりません。極度に咬む、暴れるなどこれ以上の作業は危険と判断した場合、可能な限りのトリミング又は途中までのトリミングでお返しする場合があります。その場合も施術料は発生致します。

《送迎ご利用規約》

1．当店では、原則として健康なわんちゃんの送迎をおこないます。

2．当店から片道15分以内の範囲とさせていただいております。送迎可能区域に関しましてはお問合せ下さい。

わんちゃんの負担を考慮しこれ以上の範囲の送迎はおこなっておりません。

3．車の走行が難しい道、停めることが出来ないなどの場所につきましてはお断りする場合もあります。

4．わんちゃんは、安全上クレートに入れての送迎になります。飼い主様が普段お使いのものを使用するか無ければ当店でもご用意出来ます。

5．送迎前には当店よりご連絡致します。連絡がとれない場合は受け渡しが出来ません。

6．受け渡しは、飼い主様が不在の場合は出来ません。

　　お約束の送りの時に不在だった場合は、その場で待機するかもしくはお店に一旦戻ります。その場合は別途費用を請求させて頂きます。

　　わんちゃんに負担をかけたくないのでご在宅いただけます用お願いいたします。

7．送迎中は万全を期して運転してまいりますが、万が一の不可抗力による事故（不慮の事故、自然災害による事故、持病、特異体質、当店に過失がない事故）に基づく発病、怪我、死亡、逃亡などに関しましてはいかなる場合でもその責任は一切負わないものといたします。ご了承ください。

《その他につきまして》

1．ご予約は電話、メール、LINEトークにて受け付けております。

　　お電話の場合、施術中はその場から離れる事が出来ませんので、すぐに出られない場合が御座います。

2．わんちゃんがリラックス出来るような環境作りを大切に丁寧な対応、施術を心がけております。

　　その為、お預かりのお時間を長めに設定させていただいております。

　　リラックスタイムのためにおやつ、おもちゃがあればご用意下さい。

3．マーキング行為のあるわんちゃんはマナーベルトのご用意をお願いします。

4．皮膚炎などでお医者様から指定されているシャンプーをお使いの場合は、そのシャンプーをご用意ください。